Skil og endurgreiðslur

1. Láttu okkur vita innan 100 daga. Sendu tölvupóst á [email protected], skrifaðu okkur í gegnum samskiptasíðuna okkar eða hringdu í +45 2046 4690. Vinsamlegast láttu pöntunarnúmerið fylgja.
2. Pakkaðu vörunni, með öllu tilheyrandi og í upprunalegum umbúðum, þannig að hún sé vel varin í flutningi.
3. Sendu hana til Linbech ApS, Nurdugsvej 4, 2670 Greve, Denmark. Við mælum með tryggðri sendingu með rakningu: ef þú skilar vöru vegna þess að þú skiptir um skoðun berð þú áhættuna af flutningi pakkans.
4. Þú færð endurgreitt eigi síðar en 14 dögum eftir að þú tilkynnir okkur að þú ætlir að skila vörunni. Við megum bíða þar til við höfum fengið vöruna eða sönnun þess að þú hafir sent hana. Við endurgreiðum með sama greiðslumáta og þú notaðir, án kostnaðar fyrir þig.

Vinsamlegast skilaðu vörunni með öllu tilheyrandi og í upprunalegum umbúðum. Þú mátt meðhöndla hana eins og þú myndir gera í verslun. Ef varan kemur til baka notuð eða skemmd umfram það sem nauðsynlegt var til að skoða hana megum við draga verðrýrnunina frá endurgreiðslunni.

Ef þú tilkynnir okkur innan 14 daga frá afhendingu að þú ætlir að skila allri pöntuninni endurgreiðum við einnig þann kostnað sem þú greiddir fyrir hefðbundna afhendingu. Að öðrum kosti er upphaflegur sendingarkostnaður ekki endurgreiddur.

Vörur sem eru framleiddar samkvæmt þínum fyrirmælum eða greinilega sérsniðnar fyrir þig.

Þessir skilmálar eru viðbót við réttindi þín samkvæmt neytendalöggjöf. Innan ESB geturðu kvartað vegna galla í tvö ár frá afhendingu; viðskiptavinir í öðrum löndum halda þeim réttindum sem lög í þeirra landi veita þeim.

Láttu okkur vita innan hæfilegs tíma eftir að þú uppgötvar gallann. Kvörtun sem berst innan tveggja mánaða frá því að gallinn uppgötvast telst alltaf hafa borist í tæka tíð. Eftir eðli gallans gerum við við vöruna, skiptum henni út, lækkum verðið eða endurgreiðum þér samkvæmt því sem lög kveða á um, og greiðum eðlilegan sendingarkostnað við skil.

Eðlilegt slit, röng notkun og skemmdir sem verða vegna þess að umhirðuleiðbeiningum er ekki fylgt teljast ekki gallar. Kolefnisstál getur litast eða fengið ryðbletti ef það er látið vera blautt, svo þvoðu hnífinn í höndunum og þurrkaðu hann strax. Sjá umhirðu hnífa.

Ef varan var merkt sem gjöf og send beint til þín færðu andvirði hennar í formi gjafakorts, sem við sendum þegar við höfum fengið vöruna til baka.

Ef varan var ekki merkt sem gjöf eða gefandinn lét senda hana til sín endurgreiðum við þeim sem greiddi.